远程支持SaaS(DameWare Remote Support)

DameWareRemoteSupport是一款经济实惠且易于使用的远程支持软件，它有助于简化和加速IT管理员和支持技术人员的远程IT管理任务。DamewareRemoteSupport配备内置DamewareMiniRemoteControl，可远程访问Windows?、Linux?和MacOS?X系统。有需要的小伙伴欢迎来西西下载体验。

关于公司：

北京凯耀科贸有限公司成立于2009年7月从成立的第一天起,即以发展以软件技术为核心的企业解决方案,为客户提供先进的软件产品、解决方案和系统集成服务。

北京凯耀科贸有限公司以人为核心,建立和依靠有理想、有能力,高素质的员工队伍。公司将事业心、高标准作为对员工的基本要求,努力使每一个成员成为各自职位、各自领域中的优秀者。公司不断对员工提供有针对性的培训并促使员工不断学习、进步。公司努力创造良好的成长环境和团队协作工作的氛围。北京凯耀科贸有限公司坚信,有一支优秀的员工队伍,将是公司不断发展的基础。

软件优势：

-可以远程访问内部和外部的计算机网络防火墙外部

-从iOS和Android移动设备提供实时的远程协助

-远程控制Windows?,Linux?和MacOS?X系统

-用于远程系统监视,AD管理,网络诊断等的内置工具

-为无限的最终用户提供远程IT支持软件

软件特征：

远程控制台式机,笔记本电脑和服务器

DameWare远程支持包括迷你远程控制（MRC）,它是屡获殊荣的台式机共享软件,全球数千名IT专业人员使用它来获得远程IT支持。使用MRC,用户可以：

-与最终用户共享屏幕

-在远程控制会话期间传输文件

-启动MRC,RDP或VNC会话

-与最终用户聊天

-远程控制Windows,MacOSX和Linux计算机

安全访问防火墙外部的计算机

与DameWare中央服务器和Internet代理一起部署时,DRS可让您为世界各地的最终用户提供远程IT支持。通过Internet代理,用户可以：

-启动安全的远程故障排除会话

-远程控制防火墙之外的计算机

-通过聊天与最终用户进行通信

集中管理用户,许可证和主机列表

DameWare远程支持现在包括具有高级管理功能的DameWare中央服务器和管理控制台。使用管理控制台,用户可以：

-管理所有DameWare用户和权限

-创建并共享全局主机列表

-控制和激活所有DRS和MRC许可证

-查看当前的Internet和移动会话

管理多个ActiveDirectory域

DameWare远程支持使您能够从一个软件界面管理多个ActiveDirectory域！在DRS控制台中,您可以：

-解锁用户帐户和重置密码

-管理组织单位

-更新AD扩展属性

-将用户添加到通讯组或安全组

-编辑组策略

支持来自iOS或Android设备的最终用户

DameWare远程支持包括一个适用于Android智能手机和平板电脑以及iPhone和iPad的移动应用程序。借助DameWareMobile,您可以：

-远程控制Windows计算机

-通过Android或iOS设备支持服务器和工作站

-随时随地对最终用户问题进行故障排除

远程执行Windows管理任务

DameWare远程支持使您可以对Windows计算机进行远程故障排除,而无需启动完整的远程控制会话！DRS包含远程IT支持工具,可让您：

-重新启动服务和流程

-管理磁盘,共享和外围设备

-监视系统性能

-查看和清除事件日志

-编辑注册表

通过IntelvProAMT

远程支持计算机利用DameWareRemoteSupport软件,您可以通过内置的IntelvProAMT功能对计算机进行故障排除,而不管其操作系统的状态如何。使用DRS,您可以：

-使用AMTKVMViewer远程控制计算机

-重新启动崩溃的计算机

-唤醒睡眠或休眠的计算机

-更改远程计算机的BIOS设置

导出AD对象和Windows配置

DameWareRemoteSupport包含一个工具,可让您将AD对象和WMI信息批量导出为CSV或XML格式。使用DameWareExporter工具,您可以：

-查看远程计算机上的软件清单

-管理网络中的配置设置

-导出ActiveDirectory对象（例如用户和组）

-查看网络中所有Windows计算机的系统属性

智能卡登录和智能卡身份验证

DameWare远程支持是第一个提供智能卡登录和身份验证的远程支持软件。在不使用任何智能卡读卡器或其他中间件的情况下,您可以从两因素身份验证中受益,例如在联邦政府机构中的安全网络中进行远程桌面连接。

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